计算机工程与应用 ›› 2009, Vol. 45 ›› Issue (17): 70-72.DOI: 10.3778/j.issn.1002-8331.2009.17.022
陈微微,魏小鹏,赵婷婷
CHEN Wei-wei,WEI Xiao-peng,ZHAO Ting-ting
摘要: 为了克服传统主成分分析法中权重确定过于客观,不能反映不同群体顾客需求的缺点,将主成分分析法和层次分析法相结合进行评价,提出一种改进的主成分分析法。通过对产品的市场调研提取了顾客需求评测指标,采用层次分析法来确定不同顾客群体需求的指标权重,对无量纲化后的数据加权,再用主成分分析法评价,改进后的方法可以针对不同的顾客群体需求进行评价。同时选用均值化法进行无量纲处理,减少了数据信息的损失。海尔冰箱概念设计方案的评价结果证明了该方法的可靠性。