计算机工程与应用 ›› 2008, Vol. 44 ›› Issue (13): 214-216.
孟伟东,王延斌,倪小明,赵丽华
MENG Wei-dong,WANG Yan-bin,NI Xiao-ming,ZHAO Li-hua
摘要: 铁路客运售票服务的智能化管理是提高运营效率、服务水平、减少主观因素出错率的最大保障。针对铁路运输特点,建立了售票服务系统、调度协调系统及全程管理系统等三大功能模块;采用C/S结构技术,实现了铁路客运售票“无站票” 半智能化的管理。实例表明:该系统能较好地提高运营效率、服务水平,具有广阔的应用前景。